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Como acionar o Suporte da Etus
FAQ

Como acionar o Suporte da Etus?

Você sabia que há três formas de acionar a Etus em casos de auxílio?

Através do Chat da Etus, basta localizar este ícone em nossas páginas 👇🏼

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E escolher uma das opções SUPORTE, COMERCIAL ou FINANCEIRO.

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Você poderá também abrir uma solicitação de Suporte via ticket enviando um e-mail para: [email protected] ou acessando: https://etusbrasil.freshdesk.com/support/tickets

Para abrir um ticket direto pela plataforma, clique em ‘Novo Ticket de Suporte’.

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Preencha os campos solicitados e clique em Enviar.

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Você poderá acompanhar o status do seu ticket clicando em ‘Verificar O Status do Ticket’.

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